טרחתם, השקעתם ושלחתם דיוור מעוצב ומקצועי באמצעות הדוור אך מה לעשות ולא כל הנמענים שלכם פתחו את הדיוור וצפו בו.
במקרים כאלו נפעיל שיקול דעת ויתכן שנרצה לשלוח את הדיוור שנית או קישור אליו כהודעת טקסט.
כיצד עושים זאת?
ראשית ניגש לדוחות וניכנס לדוח הדיוור הרלוונטי ומתוך דוח הדיוור יש להקליק על "נשלחו ולא נפתחו" כמו בצילום המסך הבא:
כעת נקליק על הצלמית ליצירת קבוצה מאנשי קשר אלו:
נעניק לקבוצה זו שם:
כעת יש לנו קבוצה של אלו שלא פתחו את הדיוור – לקבוצה זו ניתן לשלוח כרגיל דיוור ו/או SMS.
בהצלחה!