סוף השנה מתקרב ובוודאי מחכות לכם כמה שיחות עם לקוחות שאתם לא ששים לקיים. סוף שנה הוא זמן לחשבון נפש בעסק, כשההחלטות שבאות בעקבותיו מצריכות התעמתות עם לקוחות, אפילו לקוחות ותיקים שהולכים איתכם שנים. לא נעים לפתוח שיחות על כסף, על שינוי בשעות או שינויים בתנאים שהורגלו אליהם. שיחות כאלה, פנים אל פנים או בטלפון יכולות להתדרדר במהירות לפינות לא נעימות ולייצר פתח למיקוח או סתם מבוכה. למעשה, אין סיבה לבצע אותן בכלל. איזה מזל שיש לכם את "הדוור" שיעשה את העבודה הלא נעימה שלכם…
דיוור עדכון תעריפים
דיוור קולקטיבי, רשמי וקורקטי, עדין אבל לא מתנצל, שמעדכן באדיבות ובאסרטיביות על תעריפים חדשים לשירותים או למוצרים שלכם בשנה החדשה.
כדי להמתיק את הגלולה המרה אפשר לפנק את הלקוחות הותיקים באיזה צ'ופר, מבצע או מתנה לשנה החדשה.
דיוור גבייה
אותו כדאי לכם להוציא ממש בהקדם ולהזכיר ללקוחותיכם שמומלץ לשלם את חובם הפתוח אליכם בהקדם ולהכניס את ההוצאה לשנת 2019, ובכלל, בואו נתחיל את 2020 עם דף חדש ונקי, ללא חובות. אל תשכחו לפרט באיזו דרך ניתן לשלם לכם.
זוהי תזכורת יעילה שתניע חלק גדול מהלקוחות שלכם "לסגור חשבון".
דיוור עדכון תקנון, תנאי שימוש וחוזי התקשרות
סוף שנה זו הזדמנות מצויינת לעדכן באופן קולקטיבי את הדרך שבה אתם עושים עסקים ומתנהלים מול הלקוחות. להוסיף סעיפים לחוזה, להחתים לקוחות על חוזי התקשרות חדשים, לעדכן תנאי שימוש ובאופן כללי – לדייק את הפעילות ואת דרכי ההתקשרות שלכם מול הלקוחות. גם כאן, נוח מאד לעשות את זה בצורה אדיבה, לא מתנצלת ובעיקר – קולקטיבית, בדיוור עדכון לקראת שנה חדשה.
אז איך אפשר לחסוך את אי הנעימות?
אפשר לשלוח דיוור במייל, לשלוח הודעות טקסט או אפילו לשלוח הודעה קולית. (כן, הדוור יצלצל בשמכם באופן אישי לכל מי שתרצו)
צאו מאי הנעימות ובואו לבדוק את הדוור>>
