בין אם אתם מנהלים מועדון לקוחות דיגיטלי, אוספים לידים או מתחברים למערכת CRM כלשהי בוודאי תרצו להתאים את המידע כך שיתאים לצרכים שלכם.
מודול אנשי הקשר בדוור מאפשר לכם להחזיק ולהשתמש במסד נתונים הכולל את כל המידע שאתם רוצים לאסוף בממשק פשוט ונוח. לכל איש קשר יש שדות ברירת מחדל שהמערכת מייצרת וכמו כן תוכלו ליצור שדות מותאמים לכל מטרה שתחליטו.
חשוב לציין כי אנשי הקשר משותפים לכל ערוצי השליחה ללקוחות שלכם: דיוור אלקטרוני, שליחת SMS וגם דיוור קולי (הודעות קוליות).
כך נראית רשומת איש קשר בדוור:
השדות המובנים בדוור הם שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, אימייל, תאריך לידה, תאריך נוסף, מגדר.
שמות השדות עבור אינטגרציות וחיבור עם מערכות שונות הם בהתאמה:
FirstName
LastName
Email
PhoneNumber
GenderId (1 = male, 2 = female)
BirthDate (yyyy-mm-dd)
AdditionalDate (yyyy-mm-dd)
בפנייה דרך API:
עבור המגדר יש לשלוח את הערך 1 עבור זכר ו 2 עבור נקבה.
בשדות התאריכים הפורמט הוא yyyy-mm-dd.
השדות המותאמים (יש ליצור אותם במערכת הדוור) ייקראו:
Text1
Text2
…
Text10
Number1
…
Number4
Date1
Date2
כאמור ניתן להגדיר שדות אלו כבר מיצירת איש קשר וגם במסך ניהול שדות בדוור.
ניתן לאתר את שם השדה לצרכים תכנותיים תחת הכפתור מידע ל API.