סיבוב דואר – גיליון 28

שלום ,

בימים אלו של קיץ בהם הרבה אנשים נמצאים בחופשה ניתן בהחלט לצפות כי מספר הנמענים שיקראו (או יפתחו) את הדיוור שלכם קטן מהממוצע. מה זה אומר ומי אמר שזה רע – על כל זאת בנושא המרכזי שלנו להיום.

מה עוד? לפני מספר שבועות שדרגנו את המערכת. למי מכם שטרם הספיק להיכנס ולהתרשם הנה כמה דברים חדשים:

ממשק חדש פשוט ונעים
סטטיסטיקה מפורטת על שיתוף בפייסבוק וטוויטר
תבניות חדשות
סרטוני הדרכה
יבוא מנויים מהיר
ועוד…

המשיכו ליהנות בחופש הגדול, דורון.

בגיליון הפעם:

– הנושא המרכזי:	אלו שלא פתחו את הדיוור – מדוע הם חשובים?
– מה עוד?	ערוץ סרטוני ההדרכה של הדוור ביוטיוב

אלו שלא פתחו את הדיוור – מדוע הם חשובים?

שיעור הפתיחה הממוצע של דיוורים נע לרוב בין 20 ל 30 אחוז. בתקופה כמו עכשיו כאשר הרבה אנשים נמצאים בחופשה שיעור זה מן הסתם נמוך יותר.

הנטייה של חלקנו היא לחשוב שלשלוח לאלו שלא פותחים זה בזבוז זמן (וכסף) ואף נתקלתי ב"המלצות" שונות האומרות שכדאי לרענן את הרשימה ולמחוק את כל מי שלא פתח.

אז… מה עם כל אלו שלא פותחים את הדיוור ולמה הם כל כך חשובים? הבה נעבור על הסיבות:

הסטטיסטיקה לא תמיד מדויקת – היות שהפתיחה מבוססת על תמונה שאינה מוצגת כברירת מחדל יכול להיות שנמען כן צפה בדיוור אך זה לא מופיע כך
מי אמר שהנמען שלכם לא יפתח בעתיד? אולי הוא (או היא) כרגע אינם בשלים אבל בעוד חודשיים כן?
הכי חשוב! עדיין הגעתם למקום עם תשומת הלב הרבה ביותר – תיבת הדואר הנכנס. אתם באמת רוצים לוותר על זה? האימייל שלכם עם שמכם ושורת הנושא של הדיוור הגיעו לנמען מה שאומר שגם אם הוא מיד מוחק הוא עדיין זוכר שאתם קיימים ובמידת הצורך בעתיד עשוי לפנות אליכם.
השקעתם הרבה בבניית הרשימה – למה שלא תנצלו אותה ותשלחו לכל מי שנרשם?
מי שלא רוצה לשמוע ממכם יותר ממילא ילחץ על הקישור להסרה כך שאתם לא מטרידים אף אחד…
שימוש פרקטי – תמיד תוכלו לפנות טלפונית ו/או ב SMS לאלו שלא פתחו.

איך יודעים מי לא פתח את הדיוור?

פשוט מאוד, בדוח הדיוור תחת הטאב "פתיחות" ישנה תיבת בחירה – פתחו אותה ובחרו בלא נפתחו ותקבלו את כל הרשימה.

מסקנה: "אל תוותרו על דריסת הרגל שלכם בתיבת הדואר הנכנס של הנמענים!"

חזרה למעלה