מי מאיתנו אינו צמוד למכשיר הסלולארי ומשתמש בו לשיחות, להודעות SMS וכמובן לגלישה באינטרנט ולמשחקים. ה- SMS נפוץ בקרב כל האנשים, מכל המגזרים והגילאים, ובאמצעות מערכת הדיוור האלקטרונית המשוכללת והאפקטיבית של הדוור ניתן לשלוח הודעות טקסט ללקוחות על מנת לשמור על קשר רציף, לעדכן על מבצעים משתלמים ולשלוח תזכורות ללקוחות על תור שנקבע או שעת טיפול וכמובן לשלוח הודעות כמו איחולים לבביים ליום הולדת של לקוח, ספק או עובד ואיחולים לחג. להודעות ה- SMS חשיבות גבוהה לעסקים אך יש לפנות לחברה מקצועית כמו הדוור על מנת לשלוח הודעות טקסט אפקטיביות ומניעות לפעולה.
הודעות טקסט ככלי שיווקי מתקדם ויעיל
כאמור, שליחת הודעות הטקסט באמצעות מערכת דיוור אלקטרוני מאפשרת לכל עסק לחזק את הקשר עם לקוחותיו. שליחת SMS בתדירות נכונה מעדכנת את הלקוחות בנוגע למבצעים בעסק, השקת מוצר או שירות חדש ועדכון על שינויים בחברה. חשוב לזכור כי אין להרבות בשליחת הודעות SMS ללקוחות על מנת להימנע מתגובה שלילית. בנוסף, באמצעות מערכת הדיוור היעילה של הדוור ניתן לסנן ולפלח את קהל היעד אליו מעוניינים לפנות וכך ניתן לשלוח הודעות שיווקיות רלוונטיות רק ללקוחות המתאימים. אגב, בשליחת הודעות SMS שיווקיות חשוב לתכנן אותן היטב ולשלוח טקסט קצר וקולע המניע לפעולה מסוימת כמו פניה לחברה בטלפון לרכישת מוצר, גלישה לאתר באמצעות לחיצה על קישור מצורף בגוף הטקסט או השארת פרטים לפניה מצד נציג העסק.
שליחת הודעות SMS בהתאמה אישית
מערכת הדיוור הישיר של הדוור מציעה פתרון מתקדם וחשוב לכל סוגי העסקים. באמצעות המערכת ניתן לשלוח הודעות SMS לכלל הלקוחות ואנשי הקשר, לפלח לפי פרמטרים שונים את קהל היעד אליו שולחים הודעה ולתכנן לשיחת הודעות SMS באופן אוטומטי בימי הולדת ותאריכים שונים כמו יום נישואין ושליחת ברכות לחגים. התאמה אישית של ההודעות מאפשרת ללקוח לתכן הודעות טקסט בהתאמה אישית ולנסח הודעות עם שם פרטי ונתונים נוספים הנלקחים באופן אוטומטי ממאגר הלקוחות. כך, ניתן ליצור ולשלוח הודעות בנימה אישית ואינדיבידואלית לכל לקוח של העסק…
